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Caro leitor, O hábito de fazer compras online, inclusive do exterior, caiu no gosto do brasileiro. Tanto que causou polêmica a aprovação nesta semana, pela Câmara dos Deputados, da cobrança de um imposto de importação de 20% sobre as compras de fora do Brasil, no valor de até US$ 50, feitas pela internet. Anteriormente, essas compras de baixo valor feitas em sites que tivessem aderido ao programa governamental Remessa Conforme ficavam isentas de imposto de importação. Mas, apesar de terem facilitado muito a nossa vida, as compras pela internet também trouxeram alguns problemas novos, para além da questão da tributação. Por exemplo, problemas técnicos nos sites, falhas em pagamentos, dificuldade de comunicação com vendedores e até mesmo golpes. Nesse ponto, aliás, às vezes é até difícil distinguir uma falha na tecnologia de um ato de má-fé. A pergunta de hoje se refere a um desses casos. Se você tiver dúvidas financeiras, relativas a questões como direito do consumidor, herança, investimentos, planejamento financeiro, impostos, ou que envolvam assuntos de família e dinheiro, envie-as por e-mail para adinheirista@seudinheiro.com ou por mensagem direta privada (DM) no perfil @adinheirista do Instagram. Aproveita e me segue lá! Comprei um produto no AliExpress e paguei no Pix. Pouco tempo depois, o vendedor informou que a compra havia sido cancelada por falta de pagamento. Estou tentando reaver o valor pago, mas está difícil. Tento falar com a empresa, mas apenas robôs atendem. E agora? Num caso como esse, fica até difícil saber se foi alguma falha tecnológica, ou se o próprio vendedor foi desonesto e conseguiu cancelar a compra após receber o dinheiro, mas agora alega que foi um problema técnico. Seja como for, o Pix é um tipo de transferência que não se consegue cancelar ou reverter depois que já foi feita. Ou seja, se o Pix foi de fato efetuado e o vendedor recebeu o dinheiro, ele deveria tomar a iniciativa de devolver os recursos de boa-fé. De acordo com o advogado e professor especializado em Direito do Consumidor, Enki Pimenta, nesse caso podemos estar diante de duas situações diferentes, e a solução vai depender de qual é o seu caso. Confira as orientações do advogado para esse caso na coluna da Dinheirista publicada neste sábado lá no Seu Dinheiro. |
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| | POWERED BY EMPIRICUS RESEARCH A partir de segunda, essas criptos podem fazer R$ 5 mil se transformarem em até R$ 2 milhões A partir desta segunda, dia 3 de junho, investidores do mercado de criptoativos terão a oportunidade de transformar um investimento de R$ 5 mil em até R$ 2 milhões. O equivalente a quase 40.000% de lucro. Esse é um alerta emitido por Valter Rebelo, especialista em criptomoedas da maior casa de análise financeira independente do país, a Empiricus. |
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| | MAIS SOBRE A AUTORA Julia Wiltgen Jornalista formada pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) com pós-graduação em Finanças Corporativas e Investment Banking pela Fundação Instituto de Administração (FIA). Trabalhou com produção de reportagem na TV Globo e foi editora de finanças pessoais de Exame.com, na Editora Abril. COLABORAÇÃO Preencher |
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